Service


Pentru toate tipurile de maşini, se asigură oferte de service, pe toată durata lor de funcţionare. Începând de la mentenanţa obişnuită şi până la ofertele complexe de service, fiecare contract de service este personalizat, astfel încât să satisfacă necesităţile fiecărui client şi ale maşinilor acestuia. Pornind de la oferta standard, se poate construi o ofertă de service care să satisfacă toate cerinţele.Se asigură astfel o mare transparenţă a costurilor şi posibilitatea unei planificări judicioase a activităţii.

Se asigură atât mentenanţa maşinilor, cât şi modernizarea acestora, la cerere, prin adăugarea unor funcţii noi. Dacă este necesar, se pot optimiza parametrii maşinii la faţa locului, punând astfel accent pe costuri, viteza de producţie şi calitate.

Cu ajutorul unui modem, prin Teleservice, specialiştii TRUMPF se pot conecta direct la sistemul de comandă al maşinii şi pot rezolva rapid problemele apărute în funcţionarea acesteia. Se reduce astfel timpul de staţionare neproductivă şi nu mai este necesară o vizită a tehnicianului de service la faţa locului.